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Condizioni di prenotazione applicate da PakaSafaris per safari in Kenya.
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PRENOTAZIONI
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Si richiede il versamento di una caparra confirmatoria pari al 50% al momento della prenotazione.
Il saldo deve essere versato almeno 30 giorni prima dell’arrivo.
Nel caso di prenotazioni in prossimita’ dell’inizio della vacanza potrete prendere diversi accordi con il nostro ufficio.
Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito.
Tutte le spese bancarie per il bonifico sono a carico del cliente.
I pagamenti con carta di credito sono soggetti ad una commissione del 5%.
PakaSafaris non si assume nessuna responsabilita’ sullo svolgimento dei voli aerei, sulla consegna del bagaglio, sulle eventuali modifiche dell’operativo del volo e sulla mancata comunicazione al passeggero da parte del vettore delle variazioni decise.
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CANCELLAZIONI
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Le disdette devono essere presentate per iscritto prima dell’inizio del safari e saranno applicate le seguenti penali:
– l’intera caparra confirmatoria in caso di disdette a più di 30 giorni dall’inizio del safari
– 100% del costo totale per disdette a meno di 30 giorni dall’inizio del safari.
Non ci saranno rimborsi per parti del programma/itinerario non completate per qualsiasi ragione.
Eventuali modifiche ad un itinerario già confermato potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Il cambio di alloggio durante il safari su richiesta del cliente comporta il pagamento per intero del nuovo alloggio.
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PAKASAFARIS SI IMPEGNA A:
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Cambiare l’itinerario in caso di necessità per salvaguardare la sicurezza del nostro cliente e subappaltare parte o tutto il tour da voi acquistato.
Sostituire un alloggio (campo tendato, lodge, hotel) con un altro alloggio dello stesso livello.
Sostituire i veicoli guasti e recuperare eventuali ore perse nel limite del possibile e nel rispetto del regolamento dei parchi e riserve naturali.
Utilizzare adeguati veicoli con 4 ruote motrici (Land Rover e Toyota Land Cruisers).
Il numero massimo di partecipanti al safari, escluse le guide, per veicolo è 6.
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RESPONSABILITA’
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PakaSafaris si impegna a tutelare con ogni mezzo a propria disposizione la sicurezza e l’inculumità dei propri clienti.
Tuttavia PakaSafaris (Sarema Co Ltd) non si assume alcuna responsabilità:
– In caso di perdita o danneggiamento di oggetti di proprietà del cliente in qualsiasi modo verificatesi.
– In caso di malattia, infezione, infortunio o morte del cliente in qualsiasi modo accaduto.
– Per ogni modifica dell’itinerario causa maltempo, cattive condizioni delle strade o altre cause di forza maggiore.
– In caso di danni, diretti o indiretti, legati a ritardi nella partenza o arrivo del cliente, compresi ritardi legati a ritardi aerei, ferroviari o altri mezzi di trasporto.
– In caso di guerra o calamita’ naturale che si potrebbe verificare durante il safari.
PakaSafaris (Sarema Co Ltd) ed i suoi collaboratori operano esclusivamente nell’ambito del tour/vacanza acquistato e per lo svolgimento dello stesso.
PakaSafaris (Sarema Co Ltd) opera nel rispetto delle leggi e diritti vigenti in Kenya.
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ASSICURAZIONE
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Tutte le precedenti condizioni e altre inaspettate cause non sopra citate potrebbero causare la modifica, riduzione o totale cancellazione della vostra vacanza. Sfortunatamente a causa dei costi a nostro carico sostenuti a seguito di ogni prenotazione, qualsiasi cancellazione successiva alla prenotazione comporta penali fino al totale costo del tour. Per questo motivo vi consigliamo una polizza assicurativa che potrete sottoscrivere con la vostra assicurazione oppure on-line.
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